о заключении договора розничной купли-продажи электронных товаров
Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ФОРМАСЛОВ» заключить договор розничной купли-продажи электронных товаров на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия продажи электронных товаров через интернет-сайт, расположенный по адресу https://formasloff.ru (далее — Сайт).
1.2. Продавцом электронных товаров является Общество с ограниченной ответственностью «ФОРМАСЛОВ» (далее — Продавец).
ООО «ФОРМАСЛОВ»
ИНН: 5027288032
КПП: 502701001
ОГРН: 120500066072
1.3. Покупателем является физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних или иных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Продавец предлагает Покупателю приобрести электронные товары, представленные на Сайте.
1.5. К электронным товарам, реализуемым через Сайт, относятся, в том числе:
электронные книги в формате PDF;
электронные материалы и документы в формате PDF;
электронный видеокурс, предоставляемый в виде электронного файла в формате PDF, содержащего ссылки на видеолекции;
иные электронные товары, представленные на Сайте.
1.6. Конкретный ассортимент, описание, стоимость и характеристики электронного товара указываются на странице соответствующего товара на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю выбранный и оплаченный электронный товар, а Покупатель обязуется оплатить выбранный товар.
2.2. Электронный товар предоставляется Покупателю в электронной форме посредством предоставления возможности его скачивания.
2.3. После успешной оплаты электронного товара Покупателю направляется электронное письмо на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, содержащее ссылку для получения или скачивания приобретённого электронного товара. При наличии созданной учётной записи Покупателю также предоставляется доступ к приобретённому электронному товару в личном кабинете на Сайте.
2.4. Доступ к приобретённому электронному товару предоставляется Покупателю без ограничения срока, если иное прямо не указано на странице конкретного товара.
2.5. Покупатель самостоятельно обеспечивает наличие технических средств, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для получения, скачивания и использования приобретённого электронного товара.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Для приобретения электронного товара Покупатель выбирает товар на Сайте и оформляет заказ посредством функционала интернет-магазина.
3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает сведения, необходимые для исполнения договора, включая:
имя;
фамилию;
адрес электронной почты.
3.3. Имя и фамилия используются для идентификации Покупателя и оформления заказа, а также для персонализированного обращения к Покупателю при направлении информации, связанной с заказом.
3.4. Адрес электронной почты используется для направления Покупателю информации о заказе, предоставления ссылки или доступа к приобретённому электронному товару, а также для иной коммуникации, непосредственно связанной с исполнением заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленных им данных.
3.6. До оформления заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящей Офертой и информацией о приобретаемом электронном товаре.
3.7. Оформляя заказ и оплачивая товар, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их в полном объёме.
3.8. Оплата Покупателем выбранного электронного товара является акцептом настоящей Оферты.
3.9. С момента успешной оплаты электронного товара договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость каждого электронного товара указывается на странице соответствующего товара на Сайте.
4.2. Все цены на Сайте указываются в российских рублях.
4.3. Стоимость электронного товара, указанная на странице товара на момент оформления заказа, применяется к соответствующему заказу.
4.4. Продавец вправе изменять стоимость товаров, представленных на Сайте. Изменение стоимости товара не распространяется на товары, оплаченные Покупателем до изменения цены.
4.5. Оплата электронных товаров осуществляется с использованием платёжного сервиса ЮKassa, предоставляемого ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725), и доступных через него способов оплаты.
4.6. Конкретные доступные способы оплаты определяются функционалом платёжного сервиса ЮKassa на момент оплаты.
4.7. Продавец не получает и не хранит полные данные банковских карт Покупателя. Обработка платёжных данных осуществляется ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725) в соответствии с условиями и правилами платёжного сервиса.
4.8. Оплата электронного товара осуществляется в порядке предварительной оплаты в размере 100% стоимости товара.
4.9. Продавец применяет автоматизированную упрощённую систему налогообложения (АУСН). Стоимость товаров указывается без НДС.
4.10. При оплате электронного товара на адрес электронной почты Покупателя автоматически направляется электронный кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО ТОВАРА
5.1. Электронный товар предоставляется Покупателю автоматически после успешного подтверждения оплаты заказа.
5.2. После оплаты Покупателю предоставляется возможность скачать приобретённый электронный товар через личный кабинет на Сайте при наличии созданной учётной записи.
5.3. На адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, направляется письмо со ссылкой для получения или скачивания приобретённого электронного товара.
5.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за корректность указанного адреса электронной почты.
5.5. Если Покупатель не получил письмо со ссылкой для получения электронного товара либо не может скачать приобретённый товар, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу электронной почты redaction@formasloff.ru.
5.6. При наличии созданной учётной записи доступ к приобретённому электронному товару сохраняется в личном кабинете Покупателя без ограничения срока, если иное не указано на странице конкретного товара.
5.7. Моментом предоставления электронного товара считается предоставление Покупателю возможности получить или скачать электронный товар, в том числе посредством предоставления доступа в личном кабинете при наличии созданной учётной записи и/или направления ссылки для получения или скачивания товара на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
6. ОСОБЕННОСТИ ЭЛЕКТРОННЫХ ТОВАРОВ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
6.1. Покупатель понимает и соглашается с тем, что приобретаемые товары имеют электронную форму и предоставляются посредством скачивания электронных файлов или получения доступа к электронному содержанию.
6.2. Электронные товары не имеют материального носителя и не требуют физической доставки.
6.3. Покупатель вправе использовать приобретённый электронный товар исключительно для личного использования, если иное прямо не предусмотрено описанием конкретного товара.
6.4. Покупатель не вправе без согласия правообладателя копировать, распространять, передавать третьим лицам, публиковать, размещать в сети Интернет или иным образом использовать приобретённый электронный товар за пределами личного использования.
6.5. Приобретение электронного товара не означает передачу Покупателю исключительных прав на произведение или иной объект интеллектуальной собственности.
6.6. Все исключительные права на электронные товары и их содержание принадлежат соответствующим правообладателям и охраняются законодательством Российской Федерации.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ТОВАРА
7.1. Электронный товар предоставляется Покупателю автоматически после успешного подтверждения оплаты заказа посредством предоставления доступа к скачиванию в личном кабинете и направления ссылки для получения электронного товара на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
7.2. С момента предоставления Покупателю возможности скачать электронный товар Покупатель получает возможность ознакомиться с его содержанием и сохранить его в электронной форме.
7.3. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с вопросом об отмене заказа до предоставления доступа к товару, включая направление ссылки для скачивания или открытие доступа в личном кабинете.
7.3.1. После предоставления доступа к электронному товару возврат денежных средств за товар надлежащего качества не производится, поскольку поскольку цифровой контент не имеет материального носителя, может быть скопирован Покупателем и не подлежит фактическому возврату Продавцу.
7.3.2. В случае передачи электронного товара ненадлежащего качества, включая техническую неисправность файла или несоответствие содержания товара его описанию на Сайте, Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием о возврате уплаченных денежных средств или иным требованием, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
7.4. В случае технической ошибки, невозможности получить оплаченный электронный товар или предоставления товара, не соответствующего описанию на Сайте, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу электронной почты redaction@formasloff.ru.
7.5. Настоящий раздел не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
8.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю достоверную информацию об электронном товаре и предоставить оплаченный электронный товар в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
8.2. Продавец вправе изменять ассортимент и стоимость электронных товаров, а также вносить изменения в настоящую Оферту.
8.3. Продавец вправе временно ограничивать работу Сайта для проведения технических работ.
8.4. В случае технической ошибки, препятствующей исполнению заказа, Продавец вправе отменить заказ с возвратом Покупателю полученных денежных средств.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
9.1. Покупатель обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заказа.
9.2. Покупатель обязуется самостоятельно проверять правильность указанного адреса электронной почты.
9.3. Покупатель обязуется ознакомиться с описанием электронного товара до его оплаты.
9.4. Покупатель обязуется не передавать приобретённые электронные товары третьим лицам и не использовать их способами, нарушающими исключительные права правообладателей.
9.5. Покупатель вправе обращаться к Продавцу по вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой или получением приобретённого электронного товара.
10. ОБРАЩЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. По вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой, получением электронного товара или иными вопросами исполнения договора, Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу электронной почты redaction@formasloff.ru.
10.2. Продавец рассматривает претензии Покупателей о качестве товара или возврате денежных средств и направляет ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения обращения на почту redaction@formasloff.ru.
10.3. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путём переговоров и обмена обращениями.
10.4. При невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отмены или замены новой редакцией.
11.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
11.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
11.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления и оплаты соответствующего заказа.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «ФОРМАСЛОВ»
ООО «ФОРМАСЛОВ»
ИНН: 5027288032
КПП: 502701001
ОГРН: 120500066072
Адрес:
140007, Московская область, г.о. Люберцы, г. Люберцы, ул. Льва Толстого, 2, 110
Адрес электронной почты:
redaction@formasloff.ru
Сайт:
https://formasloff.ru
